Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO PARA LA ENTREGA DE DECORACIÓN EN CAJAS

Fecha de entrada en vigor: 17 de noviembre de 2023

Este documento establece los términos y condiciones que rigen la prestación de servicios por parte de Party in a Box, en adelante "la Empresa", a sus clientes, en relación con la entrega de decoración en cajas. Al hacer uso de nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones.

1. Servicio ofrecido: La Empresa proporciona servicios de entrega de decoración en cajas, según las especificaciones acordadas con el cliente. La decoración puede incluir, pero no se limita a, elementos manuales en papel, accesorios y otros elementos decorativos.

2. Pedidos y Pagos: a. Los clientes pueden realizar pedidos a través de [sitio web/teléfono/correo electrónico], proporcionando la información necesaria para la entrega. b. El pago se realizará de acuerdo con las tarifas y métodos de pago especificados en el momento del pedido.

3. Entrega: a. La Empresa se compromete a realizar las entregas en la fecha y lugar acordados con el cliente. b. En caso de imprevistos que afecten la entrega, la Empresa notificará al cliente tan pronto como sea posible y buscará una solución adecuada.

4. Cancelaciones y Cambios: a. Los clientes pueden cancelar o realizar cambios en su pedido con un aviso previo de 3 días antes de la fecha de entrega. b. Se pueden aplicar cargos por cancelaciones fuera de este plazo.

5. Calidad del Producto: a. La Empresa garantiza la calidad y el estado óptimo de los productos entregados. b. En caso de que el cliente encuentre algún problema con la decoración recibida, debe informarlo a la Empresa dentro de las 6 horas siguientes a la entrega para que se tomen las medidas necesarias.

6. Responsabilidad: a. La Empresa no se hace responsable por daños o perjuicios que puedan surgir como resultado de un uso indebido de la decoración entregada. b. La responsabilidad de la Empresa se limita al valor total del pedido.

7. Propiedad Intelectual: a. Los diseños y elementos creativos utilizados en la decoración son propiedad intelectual de la Empresa y no deben ser reproducidos sin autorización.

8. Privacidad: a. La Empresa se compromete a proteger la privacidad de la información proporcionada por los clientes y a utilizarla únicamente con fines relacionados con la prestación del servicio.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales colombianos.

Al utilizar los servicios de la Empresa, el cliente manifiesta haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. La Empresa se reserva el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones, notificando a los clientes de cualquier modificación.